Corona Regeln

SICHERE GASTFREUNDSCHAFT im Natur-Hunde-Hotel Bergfried

Während der Corona-Pandemie gelten folgende abweichende bzw. zusätzliche AGBs:

Angepasste Stornobedingungen:

Sofern seitens der Regierung ein Aufenthalt nicht erlaubt wird, ist eine kostenfreie Stornierung selbstverständlich.
Informationspflicht bei Krankheitssymptomen vor, während und 14 Tage nach dem Aufenthalt.
Getätigte Anzahlungen wandeln wir gerne in einen Wertgutschein um, der nicht verfällt und zu einem alternativen Wunschtermin eingelöst werden kann.
Auf Wunsch erstatten wir Ihnen getätigte Anzahlungen zurück.

Es kann zu Änderungen des normalen Angebots kommen aufgrund von tagesaktuellen, behördlichen Richtlinien. Wir behalten uns vor, das Angebot (z.B. Nutzung der Sauna, Kosmetikbehandlung usw.) im Falle von Entwicklungen, die dies erfordern, einzuschränken. Es gilt zu jeder Zeit die Preisliste bzw. die Preise aus der Buchungsbestätigung. Weder wird es zu einem Aufpreis aufgrund höherer Aufwendungen (Hygiene, Personaleinsatz, usw.) noch zu Preisnachlässen durch Angebotseinschränkungen kommen.

Wir haften nicht für Corona-Infektionen während des Aufenthaltes.

SORGENFREIE AUSZEIT

Das Wohlbefinden sowie der Schutz unserer Gäste und Mitarbeiter ist besonders wichtig. Aus diesem Grund haben wir für einen unbeschwerten Urlaub unsere Rahmenbedingungen an die neue Situation angepasst und für Sie hier zusammengefasst.

UNSERE EMPFEHLUNG FÜR SIE

Wertschätzung, Ruhe und herzliche Begegnungen mit Abstand

Einhaltung des Mindestabstands von 1,5 Meter in der gesamten Hotelanlage
Vermeidung von direktem Körperkontakt mit fremden Personen
Mehrmals täglich Hände waschen & desinfizieren – Kontaktlose Desinfektionsmittelspender stehen an den Eingängen im Hotel bereit
Tragen einer FFP2-Maske im gesamten Hotelbereich – Abnahme am Tisch gestattet
Gäste ab dem 15. Geburtstag haben im Innenbereich eine FFP2-Maske zu tragen
In gemeinschaftlich genutzten Außenanlagen haben Gäste mindestens eine medizinische Gesichtsmaske zu tragen. Ausgenommen davon sind weitläufige Außenbereiche, z. B. Parkanlagen.

ENTSPANNTER START IN DEN URLAUB

Starten Sie sorglos in Ihre Auszeit

Für Ihre Anreise benötigen Sie einen Nachweis über Impfung, Genesung oder Negativtest (ein PCR-Test, der nicht älter als 48 Stunden ist oder ein bestätigter Antigen-Schnelltest, der nicht älter als 24 Stunden ist.
Gastfreundschaft mit ein wenig mehr Abstand und ohne Händeschütteln
Erleichterte Stornobedingungen für Ihre Urlaubsplanung

GENUSS KOMMT NICHT ZU KURZ

Bewusster Genuss ohne Abzüge

Zum Frühstück und Abendessen erhalten Sie einen festen Tisch. Jeder zweite Tisch bleibt frei
Bei Belegung von mehr als 50 % finden die Mahlzeiten im 2-Schicht-System statt
Das Buffet wird von uns ausgegeben
Alle Tische, Stühle und Türklinken werden nach jeder Mahlzeit desinfiziert

WELLNESS OHNE SORGEN

Entspannungszonen

Alle unsere Einrichtungen sind geöffnet
Großzügiger Außenbereich sowie ausreichend Outdoor-Liegemöglichkeiten
Personenbeschränkungen bei Benutzung der Sauna und Infrarotkabine
Behandlungen und Massagen erfolgen unter Berücksichtigung der gültigen Hygienestandards

SAUBERKEIT UND WOHLBEFINDEN

Für die Gesundheit sowie den Schutz unserer Gäste und Mitarbeiter

Sauberkeit hat wie immer oberste Priorität
Hygienemaßnahmen wurden nochmals intensiviert und Mitarbeiter entsprechend geschult
Öffentliche Bereiche werden mehrmals täglich gereinigt und desinfiziert
Kontaktlose Desinfektionsspender stehen an den Eingängen zur Verfügung
Alle Räumlichkeiten werden regelmäßig gelüftet
Während der Reinigung Ihres Zimmers wird gelüftet

WOHLBEFINDEN UNSERER MITARBEITER

Die Gesundheit hat oberste Priorität

Wöchentliche Testung aller Mitarbeiter
Mitarbeiter tragen einen Mund-Nasen-Schutz für Ihre und für die eigene Sicherheit

Änderungen vorbehalten.
All unsere Maßnahmen basieren auf der aktuellen bayerischen Infektionsschutzmaßnahmenverordnung.
Diese Informationsseite wird regelmäßig an die aktuellen Bestimmungen angepasst.
Stand 05. März 2021 (geändert 14.5.2021)